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黑猫投诉:绿森数码官方微博用时29天解决了消费者投诉
时间:2020-05-03 10:02 点击次数:

商家“绿森商城官方微博”3月31日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好,由于前期受疫情影响导致订单堆积,我司已在加大力度安排发货中,会争取早日为您安排发出,还请您耐心等待,如您等不及也可以考虑申请退款,我司会在时效内为您办理退款,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。”

消费者“用户7424473573”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“买了东西后几个月退款,退款时间又慢,这个平台是骗我们的钱去搞什么的”

消费者“用户7424473573”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映:“不发货的事情是没有人管的吗,中国电商法是干嘛的”

商家“绿森商城官方微博”4月12日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好,经核实您的订单已为您安排发货完成,请留意签收,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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